"关于 PacketiX VPN 的重要声明" of PacketiX VPN software as following:

 　　3.5. 免费和学术实验服务

　　SoftEther 作为学术实验服务提供动态 DNS、NAT 穿透和 VPN Azure。因此，这些服务是免费的。这些服务不是 "PacketiX VPN 软件产品" 的一部分。这些服务不提供任何保证。这些服务由于技术或操作问题可能会被暂停或终止。在这种情况下，用户将无法使用这些服务。用户必须了解这些风险，并承认由用户自行承担这样的风险。SoftEther 永远不会对结果、或使用的损害、或服务无法使用承担任何责任。即使用户已经支付 PacketiX VPN 商业版的许可费用，因为支付的费用不包含这些服务的任何费用。因此，如果在线服务将来停止或终止， SoftEther 公司将不提供任何退款或损害的补偿。